Политика конфиденциальности

Редакция от 12 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей сайта firmoteka.ru. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт firmoteka.ru, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с каким-либо из условий — пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. Оператор персональных данных

ООО «ВендоСофт»
Сайт: firmoteka.ru
Электронная почта: privacy@firmoteka.ru

ООО «ВендоСофт» является оператором персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт firmoteka.ru.

Сайт — программный комплекс, расположенный по адресу https://firmoteka.ru (включая поддомены).

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые вы предоставляете сами

При регистрации и использовании личного кабинета:

адрес электронной почты;
имя (если указано при регистрации);
платёжные реквизиты (при оформлении подписки — обрабатываются платёжным провайдером, не хранятся на наших серверах).

При обращении в поддержку:

содержание обращения и контактные данные, которые вы указали.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта мы автоматически получаем:

IP-адрес и тип браузера;
страницы, которые вы посещаете, и время посещения;
источник перехода на сайт;
данные файлов cookie.

Для анализа посещаемости и улучшения сайта мы используем сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Данные передаются в обезличенном виде. Политика Яндекса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных, которые вы предоставляете при регистрации;
Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для обслуживания вашего аккаунта и подписки;
Законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для анализа посещаемости, обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества;
Требования законодательства — при необходимости исполнения обязанностей, возложенных на оператора.

4.1. Особая категория: данные из публичных реестров

Сайт firmoteka.ru публикует сведения о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях из государственных реестров ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Эти данные являются открытыми в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», а их распространение осуществляется в рамках законных интересов по информированию о субъектах предпринимательской деятельности. Физические лица, зарегистрированные как ИП, соглашаются на публичность части своих данных в момент государственной регистрации.

5. Цели обработки

Цель	Данные	Основание
Регистрация и ведение аккаунта	Email, имя	Договор / согласие
Оказание услуг по подписке	Email, история использования	Договор
Поддержка пользователей	Email, содержание обращения	Договор / согласие
Аналитика и улучшение сайта	IP, cookie, поведенческие данные	Законный интерес
Безопасность и защита от злоупотреблений	IP, технические данные	Законный интерес
Рассылка (если вы подписались)	Email	Согласие

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Платёжные провайдеры — для проведения транзакций при оформлении подписки;
Яндекс.Метрика — обезличенные данные для аналитики посещаемости;
По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).

Все третьи лица, которым мы передаём данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в целях, не предусмотренных нашими соглашениями.

7. Сроки хранения

Категория данных	Срок хранения
Данные аккаунта	До удаления аккаунта + 30 дней
История использования	12 месяцев
Данные обращений в поддержку	3 года
Технические логи (IP, cookie)	12 месяцев
Данные, необходимые для бухгалтерии	5 лет (требование законодательства)

После истечения сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Cookies

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Мы используем cookie для:

сохранения авторизации;
запоминания настроек интерфейса;
аналитики посещаемости (через Яндекс.Метрику).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность сайта (например, потребуется входить заново при каждом посещении).

9. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
Уточнить неполные, неточные или устаревшие данные;
Отозвать согласие на обработку данных, где согласие является правовым основанием;
Потребовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;
Заблокировать обработку данных на период проверки;
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на: privacy@firmoteka.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Защита данных

Для защиты персональных данных мы применяем:

Технические меры: шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS), ограничение доступа к базам данных, регулярные обновления систем безопасности;
Организационные меры: доступ к данным только у сотрудников, которым это необходимо для работы; соглашения о конфиденциальности с персоналом;
Правовые меры: договоры с обработчиками данных, включающие обязанности по защите информации.

11. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Дата последней редакции указана вверху страницы. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через уведомление на сайте. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

ООО «ВендоСофт»
Email: privacy@firmoteka.ru

Политика конфиденциальности Firmoteka